Un peu déçu, pourtant fidèle client, par le rappel systématique du règlement.
Suite à ma réservation effectuée sur le site, avec mon empreinte bancaire,je téléphone pour informer que j'allais arriver tard dans la nuit, et la personne de l'accueil avant de me dire quoi que ce soit, me demande de suite mon empreinte bancaire.....
Également je signale à cette même personne qu'ils avaient oublié de me compter le repas du soir, réaction un peu bizarre tout juste merci et encore moins un geste commercial......
Autre exemple ce matin pas d'eau chaude, réponse rapide veuillez nous excuser....
Pas très commerçant tout ça.....