4/10 Fair
May 4, 2025
Que de problèmes et pas de réactions aux demandes
Cet petit hôtel pas trop mal situé n'est pas à la hauteur. La chambre louée était grande et bien agencée mais comportait de gros défauts auxquels la direction n'a pas répondu : la porte de secours donnant sur l'escalier extérieur ne fermait pas à clé, la chambre était accessible à tous. Il y a un grand trou dans la baignoire par lequel l'eau se vide. Le frigidaire était chaud voir brulant à l'extérieur comme à l'intérieur alors que je choisis mes hôtels par rapport à la présence de cet objet. Le coffre-fort ne s'ouvrait plus après une utilisation. Le personnel m'a alors prêter la clé qui ouvrait tous les coffres fort de l'hôtel... belle responsabilité. Le personnel était sympathique et compréhensif mais ne pouvait pas faire grand chose.
Laurent
Laurent, 4-night trip