A estadia foi excelente! O ponto mais alto tem sido o atendimento. Todos com quem tive contato foram extremamente cordiais e simpáticos (destaque às atendentes Kharen e Romana) fora outros que o nome desconheço.
Eu tive um problema de água (às vezes não saía água no chuveiro/pia etc) no meu quarto 305, e rapidamente resolveram a situação em menos de 2 horas no início da madrugada, e nos dias seguintes não voltei a ter esse problema.
O chuveiro leva um tempo para esquentar, mas quando esquenta, a temperatura é ótima.
O maior destaque será o atendimento impecável e extrema empatia.
Em seguida tem uma ótima localização (cerca de 7-10 minutos à pé do Roma Termini).
O hotel faz parte de um grupo de hotéis chamado B.zar, e aparentemente passaram por uma nova reforma e administração.
O café da manhã é bastante decente com algumas opções de frutas, sucos, pães, e o café você solicita diretamente com o funcionário que ele prepara na hora para você, assim como ovos e bacon, se quiser também.
Os quartos estavam limpos o suficiente. A iluminação do 305 poderia ser melhor, mas foi suficiente. Conta com ar condicionado, itens de higiene, um mini frigobar, tudo excelente.
O wifi é muito bom! Um dos melhores que já utilizei em hotéis.
Qualquer item que faltava no quarto, basta solicitar no balcão que prontamente te atendem. (Solicitei por sabonete líquido, chaleira, um kit com algodão e cotonete, e tudo foi providenciado)
Eu com certeza voltaria a me hospedar com eles!