O resort é sensacional, os funcionários são bastante atenciosos e a estrutura é maravilhosa. É um lugar perfeito para quem quer descansar e esquecer da correria do dia a dia.
Problemas: o teto do meu banheiro estava com a tinta descascando, visivelmente precisando passar massa e repintar, o que dava uma aparência de descuido. Havia um buraco para, provavelmente, acesso à fiação elétrica, que poderia estar melhor disfarçado. O teto do restaurante principal "Meu Rei" tinha um ponto de vazamento, que já tinha estragado a pintura, e os pingos caíam em cima dos hóspedes que passavam, ou seja, o local não estava sequer isolado. Senti falta de mais pratos com camarão e não havia nenhum com lagosta, sendo que havia várias decorativas nos corredores. No salão de jogos a iluminação era muito fraca, o que impossibilitava jogar tênis de mesa, pois não conseguíamos enxergar a bolinha. Meu filho, o qual tem 15 anos, foi impedido de usar a academia pois, segundo o funcionário, o resort só permite que pessoas acima de 16 anos utilizem. Isso precisa ser revisto. Meu filho já frequenta academia desde os 14 anos regularmente, ou seja, já está acostumado com os aparelhos e o referido ambiente, sem mencionar que estava acompanhado da mãe na hora. Só servem água de coco industrializada e mediante solicitação, ao invés de deixarem como opção no buffet. Deveriam servir água de coco natural, como o Grand Palladium, por exemplo, faz. Gostei de ter um dispenser de água natural em cada corredor.