Nous avons séjourné dans trois hôtels 4 étoiles en Sardaigne, et malheureusement, celui-ci a été décevant. Le service à la réception manquait de professionnalisme et d’organisation. Les informations étaient peu claires : par exemple, seules les deux premières bouteilles d’eau sont gratuites, mais cela ne nous a jamais été précisé.
La chambre standard donne sur la route, ce qui rend la terrasse très bruyante à cause du passage des voitures.
Après le ménage, une serviette manquait. La réception n’a proposé aucune solution et s’est contentée de nous regarder avec étonnement. De plus, une lunch box promise pour notre départ anticipé n’a jamais été préparée.
L’accès à la plage se fait par un sentier débouchant sur une piste cyclable — attention avec des enfants, c’est peu sécurisé.
Le seul point positif : le bar et le restaurant. Dans l’ensemble, nous ne nous sommes pas sentis bien accueillis ni les bienvenus. Cela a gâché la fin de nos vacances. Nous étions impatients de quitter l’hôtel et n’y reviendrons pas.